उचित समायोजन
उचित समायोजन छोटे बदलाव होते हैं जो बड़ा फ़र्क ला सकते हैं। वे उन लोगों की मदद करते हैं जिन्हें हॉस्पिटल आने या दूसरे स्वास्थ्य अपॉइंटमेंट पर जाने पर अतिरिक्त सहायता की ज़रूरत होती है।
स्वास्थ्य और देखभाल कर्मचारी को कानून के हिसाब से सही समायोजन देना होगा। यह समानता अधिनियम 2010 का हिस्सा है।
हम आपके स्वास्थ्य रिकॉर्ड में आपके उचित समायोजन लिखेंगे। इससे हमें यह पक्का करने में मदद मिलती है कि आपको ज़रूरी सहायता मिले।
उचित समायोजन के उदाहरण
दुभाषिए और अनुवाद
· दुभाषिया या अनुवाद सेवा का उपयोग करना
· अगर आपको अपनी अपॉइंटमेंट के लिए दुभाषिया की ज़रूरत है, तो कृपया उस विभाग से संपर्क करें जहाँ आप जा रहे हैं। वे आपके लिए इस सहायता का इंतज़ाम करेंगे।
संचार सहायता
आप हमें बता सकते हैं कि आप कैसे बातचीत करना पसंद करते हैं। यह हो सकता है:
· फ़ोन से
· ईमेल से
· टेक्स्ट संदेश से
हम यह भी कर सकते हैं:
· चीज़ों को समझाने में मदद के लिए तस्वीरों या इमेज का इस्तेमाल करें
· टैबलेट, फ़ोन या डिजिटल पेन जैसी तकनीकी का इस्तेमाल करें
· दूसरे प्रारूप में जानकारी दें, जैसे कि आसान पठन या ब्रेल
अन्य सहायता विकल्प
हम ये दे सकते हैं:
· दिन का पहला या आखिरी अपॉइंटमेंट
· एक लंबा अपॉइंटमेंट (जैसे, दोहरा अपॉइंटमेंट)
· किसी ऐसे क्लिनिक में अपॉइंटमेंट जिसे आप पहले से जानते हों (अगर उपलब्ध हो)
· कम रोशनी वाला क्लिनिक रूम (अगर उपलब्ध हो)
· एक अलग प्रतीक्षा क्षेत्र (अगर उपलब्ध हो)
· लचीला दौरा ज़रूरत पड़ने पर
· कोई आपके साथ आकर नोट्स ले या आपकी तरफ से बोले। यह परिवार का कोई सदस्य या कोई व्यवसायी हो सकता है।
अगर हम आपकी मदद के लिए कुछ और कर सकते हैं, तो कृपया हमें बताएं।
आपको अपनी चुनी हुई भाषा में उचित समायोजन के बारे में एक टेक्स्ट संदेश मिल सकता है। आप टेक्स्ट का जवाब दे सकते हैं या उस सेवा को कॉल कर सकते हैं जिसके लिए आपको रेफर किया गया है।