Подходящи корекции
Подходящите корекции са малки промени, които могат да направят разликата значителна. Те помагат на хора, които се нуждаят от допълнителна помощ, когато идват в болницата или отиват на други медицински прегледи.
Здравният и медицинският персонал е длъжен по закон да осигури подходящи корекции. Това е част от Закона за равенството от 2010 г.
Ще запишем вашите подходящи корекции във вашето здравно досие. Това ни помага да се уверим, че получавате необходимата ви помощ.
Примери за подходящи корекции
Преводачи и превод
· Използване на преводач или преводачески услуги.
· Ако се нуждаете от преводач за вашия уговорен час, моля, свържете се с отдела, който посещавате. Те ще организират тази помощ за вас.
Помощ при комуникация
Можете да ни кажете как предпочитате да комуникирате. Това може да бъде:
· По телефона
· По електронна поща
· По SMS
Можем също така:
· С използване на снимки или изображения, за да помогнем нещата да бъдат обяснени
· С използване на технологии като таблет, телефон или дигитална писалка
· Предоставяйте информация в други формати, като например Easy Read или брайлово писмо
Други опции за помощ
Може да предложим:
· Първият или последният час за посещение за деня
· По-дълго посещение (например, двойно посещение)
· Записване на час в клиника, която вече познавате (ако има)
· Клиника с приглушена светлина (ако има)
· Отделна зона за изчакване (ако има)
· Гъвкаво посещение, когато е уместно
· Някой, който да дойде с вас, за да води бележки или да говори от ваше име. Това може да бъде член на семейството или специалист.
Ако има нещо друго, с което можем да Ви помогнем, моля, споделете ни го.
Може да получите SMS съобщение за подходящи корекции на избрания от вас език. Можете да отговорите на SMS съобщението или да се обадите на услугата, към която сте били насочени.