যৌক্তিক সমন্বয়সমূহ
যৌক্তিক সমন্বয় হলো ছোট ছোট পরিবর্তন যা একটি বড় পার্থক্য তৈরি করতে পারে। হাসপাতালে আসার সময় বা অন্যান্য স্বাস্থ্য সংক্রান্ত অ্যাপয়েন্টমেন্টে যাওয়ার সময় যাদের অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হয়, এগুলি তাদের সাহায্য করে।
আইন অনুযায়ী স্বাস্থ্য এবং পরিচর্যা কর্মীদের অবশ্যই যৌক্তিক সমন্বয় প্রদান করতে হবে। এটি সমতা আইন ২০১০ [Equality Act 2010]-এর একটি অংশ।
আমরা আপনার যুক্তিসঙ্গত সমন্বয়গুলো আপনার স্বাস্থ্য নথিতে লিখে রাখব। এটি নিশ্চিত করতে আমাদের সাহায্য করে যে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পাচ্ছেন।
যৌক্তিক সমন্বয়ের উদাহরণসমূহ
দোভাষী এবং অনুবাদ
· দোভাষী বা অনুবাদ পরিষেবা ব্যবহার করা।
· আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য যদি একজন দোভাষীর প্রয়োজন হয়, তবে অনুগ্রহ করে আপনি যে বিভাগে যাচ্ছেন সেখানে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার জন্য এই সহায়তার ব্যবস্থা করবে।
যোগাযোগ সংক্রান্ত সহায়তা
আপনি আমাদের জানাতে পারেন যে আপনি কীভাবে যোগাযোগ করতে পছন্দ করেন। এটি হতে পারে:
· ফোনের মাধ্যমে
· ইমেলের মাধ্যমে
· টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে
আমরা আরও পারি:
· জিনিসগুলো ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করার জন্য ছবি বা চিত্র ব্যবহার করা।
· ট্যাবলেট, ফোন বা ডিজিটাল পেনের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করতে।
· অন্যান্য ফরম্যাটে তথ্য প্রদান করতে, যেমন সহজ পাঠ বা ব্রেইল।
অন্যান্য সহায়তার বিকল্পসমূহ
আমরা নিম্নলিখিত সেবা দিতে সক্ষম হতে পারি:
· দিনের প্রথম অথবা শেষ অ্যাপয়েন্টমেন্ট।
· একটি দীর্ঘ সময়ের অ্যাপয়েন্টমেন্ট (উদাহরণস্বরূপ, একটি ডাবল অ্যাপয়েন্টমেন্ট)।
· Gemini saidআপনার পরিচিত কোনো ক্লিনিকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট (যদি সহজলভ্য থাকে)।
· অল্প আলোযুক্ত একটি ক্লিনিক রুম (যদি সহজলভ্য থাকে)।
· একটি আলাদা অপেক্ষার স্থান (যদি সহজলভ্য থাকে)।
· উপযুক্ত ক্ষেত্রে, নমনীয় পরিদর্শনের সুযোগ
· আপনার সাথে নোট নেওয়ার জন্য বা আপনার হয়ে কথা বলার জন্য কাউকে সাথে রাখা। এটি কোনো পরিবারের সদস্য বা একজন পেশাদার ব্যক্তিও হতে পারেন।
আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমরা যদি অন্য আর কিছু করতে পারি, তবে দয়া করে আমাদের জানান।
আপনার পছন্দের ভাষায় 'রিজনেবল অ্যাডজাস্টমেন্ট' [যুক্তিসঙ্গত সমন্বয়] সংক্রান্ত একটি টেক্সট মেসেজ আপনি পেতে পারেন। আপনি টেক্সট মেসেজের উত্তর দিতে পারেন অথবা আপনাকে যে সার্ভিসে রেফার করা হয়েছে সেখানে কল করতে পারেন।